Сообщить о проблеме
Инструмент ошибся, клавиши не хватает на раскладке или что-то не работает — расскажите. Форма ниже, или почтой, если так привычнее.
Что стоит написать
Инструмент не увидел нажатие исправной клавиши
Самое ценное для нас сообщение. Напишите, какая клавиша, какой браузер и какая клавиатура — и, если можете, что показала страница «не работает клавиша»: она называет физический код клавиши.
На раскладке нет вашей клавиши
Бывает у клавиатур с дополнительными и мультимедийными блоками. Напишите модель и какой клавиши не хватает — раскладка пополняется.
Инструмент сказал «залипла», а клавиша исправна
Опишите, что делали перед этим: часть таких случаев — уход фокуса со страницы, а не залипание, и нам важно знать, где мы это не поймали.
Предложение или замечание по сайту
Неудобная раскладка, непонятная подпись, не хватает языка на клавишах, плохо видно состояние клавиши — всё это по адресу. Замечания по виду и формулировкам такие же полезные, как найденные ошибки: со стороны видно то, что изнутри уже примелькалось.
Вопрос «что делать с моей клавиатурой»
Сначала посмотрите разборы: клавиша не работает и залипание. Там разобраны частые случаи по порядку — от бесплатных проверок к дорогим.
Отвечает живой человек, не робот. Сроков ответа не обещаем: обещанный и не выдержанный срок хуже его отсутствия.
Письмо читаем только мы, и оно нужно нам ровно для ответа вам: в рассылки адрес не попадает и никому не передаётся. Что происходит с данными на сайте вообще — на странице об обработке данных, там же можно посмотреть и стереть всё, что сайт держит в вашем браузере.